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赫尔纳特色服务-售后维修

更新时间:2023-07-21    访问次数:519

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阀门维修中心维修服务形式:

1.电话指导:阀门维修中心配有专门电话维修热线,当接到客户维修请求时,先给客户电话指导,看是否能够解决问题,如果无法电话指导完成,则进行现场服务或者阀门返厂维修。

2.现场服务:在客户无法将阀门返回维修情况下,阀门维修中心将派阀门技术人员赴现场对阀门进行判断维修;或者在日常过程中,阀门技术人员将不定期到客户阀门使用现场对阀门进行检查,将隐患尽早排除。

3.返厂维修:在现场无法处理情况下,阀门将进行返厂处理,阀门维修中心将按照国家标准及阀门现场使用工况,对阀门进行维修。


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